Privacy Policy

1. Svrha obrade

DOMREGIS obrađuje lične podatke isključivo u svrhu upravljanja stambenim zajednicama, vođenja finansijskih evidencija, komunikacije između upravnika i stanara i pružanja podrške za rad platforme.

2. Koje podatke prikupljamo

• podaci o upravniku: ime, prezime, email, telefon, firma i poreski podaci ako su uneti
• podaci o zgradama i stanovima: naziv, adresa, oznake stanova i operativni podaci
• podaci o stanarima koje unosi upravnik: ime, prezime, kontakt i povezani obračuni
• podaci o prijavi i bezbednosti: session podaci, auth događaji i tehnički logovi

3. Kako koristimo podatke

Podaci se koriste za pristup aplikaciji, prikaz dashboard-a, kreiranje računa, slanje obaveštenja, email komunikaciju, praćenje isporuke i internu sigurnost sistema. DOMREGIS ne koristi podatke za marketing tracking niti ih prodaje trećim licima.

4. Ko ima pristup

Pristup podacima imaju samo ovlašćeni korisnici sistema u skladu sa svojom ulogom. Upravnik ima pristup sopstvenim zgradama i povezanim podacima. Superadmin ima pristup operativnim i sistemskim podacima neophodnim za održavanje, podršku, backup i sigurnost platforme.

5. Rok čuvanja

Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za zakonito i operativno korišćenje sistema, trajanje ugovornog odnosa, rešavanje podrške, backup zaštitu i ispunjavanje legitimnih bezbednosnih obaveza. Po zahtevu za gašenje naloga pristup se ukida, a brisanje se sprovodi u razumnom roku osim kada postoji zakonska ili bezbednosna obaveza zadržavanja određenih evidencija.

6. Pravo na brisanje i ispravku

Korisnik može da zatraži ispravku netačnih podataka, izvoz ili brisanje naloga i povezanih podataka kada za to ne postoji druga pravna ili operativna prepreka. Zahtev se podnosi kroz podršku ili direktnim kontaktom sa administratorom platforme.